Karena itu, pengembangan industri komponen dan industri pendukung (supporting industries) lainnya sudah menjadi satu kebutuhan yang tidak bisa dihindari lagi dalam upaya mengembangkan industri otomotif nasional. Bahkan, berdasarkan pengalaman di sejumlah negara lain, dengan berawal dari pengembangan industri komponen maka dapat dibangun sebuah klaster industri otomotif yang kokoh, kuat dan berdaya saing tinggi.
Peranan industri komponen otomotif tidak hanya sekadar untuk mendukung industri perakitan kendaraan bermotor yang membutuhkan sumber suplai komponen yang mencapai ribuan item untuk setiap kendaraan bermotor, tetapi juga untuk mengisi kebutuhan spare parts pengganti di masyarakat konsumen/pemakai kendaraan bermotor yang sering disebut dengan istilah pasar layanan purna jual (after sales service).
Layanan purna jual pada produk industri kendaraan bermotor (dan juga pada beberapa produk manufaktur lainnya) merupakan salah satu faktor penting yang dapat menentukan sukses tidaknya pemasaran sebuah produk otomotif di suatu wilayah pasar. Tanpa dukungan layanan purna jual atau tanpa adanya jaminan ketersediaan spare parts bagi sebuah produk kendaraan bermotor, bagaimanapun bagusnya kualitas produk tersebut, maka tetap saja konsumen tidak akan banyak tertarik untuk menggunakannya. Hanya konsumen tertentu yang tidak rasional yang akan membeli produk tersebut.
Dari sekian ribu jenis komponen yang digunakan pada kendaraan bermotor, komponen rem merupakan salah satu komponen yang sangat vital. Mengingat pentingnya peranan komponen rem pada kendaraan bermotor, maka proses produksi komponen tersebut tidak bisa dilakukan secara asal-asalan. Tetapi harus dilakukan secara teliti dengan pengawasan mutu yang ketat. Hal itu perlu dilakukan agar komponen rem yang dihasilkan betul-betul berfungsi dengan baik, sehingga mampu memberikan jaminan keamanan dan keselamatan bagi pengendaranya.
0 komentar:
Posting Komentar